Le nouveau webshop ISO-Chemie est en ligne
#Quoi de neuf ? Publié le 10 février 2021 par L'Echo de la Baie
Le nouveau webshop ISO-Chemie est en ligne depuis peu sur ISO-PORTAL. Les clients du spécialiste en systèmes d’étanchéité ont désormais la possibilité de commander 24 heures sur 24 et de n’importe où. Cela veut dire une flexibilité dans le quotidien professionnel, 24h/24 7j/7 et une simplification du processus de commande à la fois depuis le bureau et lors de l’utilisation d’appareils mobiles sur le chantier.
Le webshop se distingue par une conception claire, une interface conviviale et une navigation simple. Quel que soit l’écran, la présentation s’adapte à tous les appareils tels que le desktop, laptop, smartphone ou tablette et garantit une meilleure utilisation.
Des informations complètes sur les produits ainsi que des fonctions de filtrage qui font gagner du temps permettent une manipulation simple et conviviale lors de la sélection des produits. Une fois le processus de commande terminé, tous les documents de commande et le statut de la commande peuvent être consultés facilement via ISO-PORTAL et les expéditions peuvent être suivies.
Les utilisateurs du webshop bénéficient d’un accès à une large gamme de produits, d’une sélection de produits claire et d’un gain de temps significatif dans le traitement des commandes. Avec son webshop, le fabricant de solutions d’étanchéité pour bâtiments rend la commande efficace, transparente et pratique.
« Avec nos services numériques, nous voulons offrir à nos clients le meilleur accompagnement possible dans la planification et l’exécution de leurs projets de construction. Pour nous, cela comprend un traitement efficace et orienté client du processus de commande », déclare Inge Knorn, responsable marketing.
En plus du webshop, ISO-Chemie fournit à ses utilisateurs des services en ligne supplémentaires sur la plateforme en ligne ISO-PORTAL. Les utilisateurs du portail peuvent utiliser à tout moment des outils de planification et de calcul. Les documents de spécification et les données d’objets compatibles BIM des produits sont fournis comme support pour les planificateurs et les architectes. Des clips vidéo intéressants peuvent également être téléchargés à partir du centre de formation ISO-Chemie. Les instructions et conseils professionnels pour la mise en œuvre des produits d’étanchéité sont destinés à fournir une assistance sur le chantier. De plus, les vidéos et les didacticiels peuvent être utilisés à des fins de conseil et de formation. Il existe en outre la base de données de connaissances « ISOPEDIA », qui apporte des réponses qualifiées à diverses questions relatives à l’étanchéité des joints.
En plus des services en ligne très fournis, nos techniciens proposent aux bureaux d’études, architectes et clients une assistance personnelle rapide et professionnelle dans la planification et l’exécution de leurs projets de construction. Ce service s’étend des évaluations de sites, des recommandations de matériaux et de la planification détaillée à des solutions spécifiques sur mesure, des conseils sur la logistique et la statique jusqu’à l’assistance classique par e-mail et par téléphone.
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