Removo, un réseau de franchises dédié à la réparation durable des volets roulants et portes de garage

Fondé en 2022 par Vincent Jouannet et Melvin Le Brizaut, le réseau de franchises Removo propose une alternative centrée sur la réparation des volets roulants et portes de garage. Avec des garanties étendues, une transparence totale des devis, et un modèle de franchise en expansion, Removo se fixe l’objectif de construire un réseau national d’experts de la réparation. L’entreprise ambitionne de devenir une référence durable et accessible dans ce secteur.

Removo : une expertise issue de l’expérience terrain

Le parcours de Vincent Jouannet, cofondateur de Removo, reflète une vision pragmatique et ambitieuse de la réparation. Diplômé en techniques de l’architecture et gestion de travaux, il débute sa carrière dans le bâtiment avant de créer Les Volets Nantais en 2012, opérant à l’origine dans un cadre franchisé. Quittant ce modèle pour répondre à une exigence de transparence et de proximité avec sa clientèle, il continue seul son activité dans la région nantaise, avec un modèle de relation de confiance qui devient une marque de fabrique. C’est ce savoir-faire qu’il décide d’ouvrir à l’échelle nationale avec Removo, en collaboration avec Melvin Le Brizaut, un technicien expérimenté.
Les deux associés ont pour objectif de créer une alternative crédible à la politique de remplacement complet des volets roulants et des portes de garage. En valorisant la réparation, Removo s’engage non seulement dans une démarche économique pour les utilisateurs, mais aussi dans une démarche durable en préservant au maximum l’usage des équipements.

Un modèle de franchise tourné vers la proximité

L’objectif de Removo est ambitieux : structurer un réseau de 150 franchisés et 300 à 400 camions d’intervention sur tout le territoire dans les dix prochaines années. Cette organisation permettra de répondre aux besoins de réparation et de modernisation des volets roulants et portes de garage, quel que soit l’endroit en France. Chaque franchisé bénéficiera de formations techniques et de conseils pour répondre aux standards de Removo, s’assurant ainsi que chaque intervention s’accompagne d’une expertise fiable et de valeurs solides.

Privilégier la réparation

Dans un secteur où le remplacement complet est souvent encouragé, Removo adopte une approche axée sur la réparation. Plutôt que de générer des dépenses et des déchets inutiles, l’entreprise s’engage à préserver les équipements existants dès que possible. En évitant les remplacements systématiques, Removo propose une réponse durable.

Cette stratégie permet non seulement de réduire les coûts pour le client, mais aussi de limiter l’impact environnemental, un choix de plus en plus essentiel dans le secteur de la maintenance résidentielle.

Redonner vie aux équipements

Removo, spécialisé dans la réparation, la motorisation, et l’installation de volets roulants et de portes de garage, a pour mission de redonner vie aux équipements et éviter autant que possible leur remplacement. En offrant une alternative durable aux changements complets, l’entreprise s’aligne avec des valeurs fortes de respect et de transparence, prônant une réparation en profondeur pour garantir une utilisation prolongée des équipements. Removo propose des solutions sur mesure qui favorisent la fidélisation et la tranquillité d’esprit des clients, grâce à des interventions de qualité et une expertise éprouvée.

Une relation client centrée sur la confiance et la fidélisation

Chez Removo, la relation client va au-delà de la simple prestation de service. Chaque intervention s’inscrit dans une démarche de confiance, avec pour objectif de créer une relation durable avec le client. Removo garantit des tarifs accessibles pour tous et s’engage à éviter tout surcoût injustifié. L’entreprise mise sur une communication claire et précise, pour que chaque client puisse comprendre et anticiper les étapes de l’intervention.

Une transparence tarifaire et des garanties étendues

Chez Removo, chaque devis est détaillé pièce par pièce, afin que le client ne paie que pour les éléments nécessaires. Removo retire les pièces inutilisées avant la facturation finale, garantissant ainsi qu’il n’y ait aucune mauvaise surprise. Les clients bénéficient de garanties prolongées sur les équipements installés et réparés par Removo :
– Tabliers de volets garantis 5 ans (contre 2 ans en moyenne) ;
– Volets complets garantis 10 ans (contre 5 à 7 ans chez les concurrents)
– Moteurs Somfy garantis 10 ans, là où d’autres acteurs proposent des garanties de 5 à 7 ans.