Réseau Expert Serge Ferrari : une nouvelle dynamique en 2023

2023 est une année positive pour les membres du réseau avec une croissance globale de l’activité entre + 5 et + 8 % de chiffre d’affaires. Elle est aussi l’aboutissement de plusieurs années de travail qui ont permis au groupement Expert Serge Ferrari de retrouver une vie de réseau riche et constructive.

Cette nouvelle dynamique pourra se concrétiser en 2024, grâce à l’implication de ses 30 membres dans différents temps forts comme la création d’une école de formation, le lancement d’offres communes ou encore la participation au Salon des maires.

2023, l’année de la structuration

Si le réseau Expert Serge Ferrari a des bases solides : l’échange, la convivialité, le savoir-faire, ces valeurs ont été adaptées aux enjeux actuels et aux tendances du secteur. « 2023 a été l’année de la structuration », explique Eric Isidro, président du réseau Expert Serge Ferrari. « Grâce à une nouvelle émulation nous avons pu transformer le modèle du réseau et travailler de manière plus transverse sur certains sujets d’actualité comme les îlots de chaleur, les aménagements dans l’industrie ou encore la formation de nos jeunes. Réfléchir collectivement à ces sujets nous a permis de recréer une vraie vie de réseau et plus de synergie que nous continuerons à mettre en œuvre dans les mois qui viennent ».

Le réseau compte désormais 30 membres avec 3 nouvelles entreprises entrantes en 2023 : Matussière toiles (63) / Manufacture des bâches (09) / Techno-textile Bourgogne (89).
Pour l’ensemble des adhérents, l’évolution du chiffre d’affaires en 2023 se situe dans une fourchette entre + 5 et + 8% par rapport à 2022.
La force du réseau réside en effet dans la diversité des solutions proposées. Ils interviennent dans tous les secteurs : industrie, collectivité, CHR , particuliers pour proposer des solutions sur mesure apportant un réel bénéfice, que ce soit pour la protection des hommes (protection solaire, gain thermique acoustique…), la protection de marchandises (cloisonnement, structures), etc.

10 % des membres se sont également lancés dans des projets immobiliers pour agrandir leurs locaux et être à même de répondre à des projets plus conséquents, alors que 20% des membres ont, eux, investi dans de nouveaux outils telles que tables de découpe automatisées, machine à souder haute fréquence etc…

En 2024, mutualiser les moyens et se réinventer

Depuis quelques années les entreprises adhérentes au réseau ont choisi de travailler autrement, en mutualisant leurs offres et leurs achats pour une meilleure maîtrise des coûts et délais : une offre standardisée, commerciale et technique, pour la gamme voiles d’ombrage a été finalisée mi-2023. Des guides ont également été édités pour valoriser le savoir-faire des experts dans l’aménagement de la terrasse ou pour le secteur de l’industrie. Ce travail de mutualisation se poursuivra sur l’année 2024.

Les problématiques environnementales au cœur de l’action du réseau

« Les questions environnementales sont parties prenantes du travail quotidien des experts du réseau. Grâce à leurs innovations et à des matériaux éco-responsables, ils sont une partie de la solution. Avec des outils et des produits nouveaux, ces entreprises sont en mesure de répondre aux problématiques de décarbonation, de bien-être au travail, de réchauffement climatique, etc. », précise Christophe Mouazé, directeur du réseau Expert Serge Ferrari.
L’enjeu pour le réseau est de mettre en œuvre des solutions pérennes et durables, avec de nombreux bénéfices tels que le gain énergétique, l’ombrage, le confort acoustiques… avec des toiles fabriquées en Europe, confectionnées en France et installées par les experts implantés localement partout sur le territoire, le circuit est ainsi des plus courts.

La formation, clef de voute du réseau

Si la formation est essentielle dans le métier de confectionneur-poseur, il n’existe aujourd’hui aucune école pour l’apprentissage de la confection des toiles techniques. Le réseau Expert Serge Ferrari a ainsi été le premier groupement à mettre en place des journées de formations spécifiques autour de ces métiers, regroupées sous le nom « d’universités ».
Le Centre Technique dédié aux membres du réseau joue également un rôle de formateur au quotidien, en venant, par son expertise technique, renforcer la formation des membres.

• Pour compléter ces différents dispositifs, le réseau des experts Serge Ferrari sera partie prenante de la création d’une école de formation pour le métier de confectionneur en toile technique. Pilotée par Serge Ferrari Group et la CCI de la région Auvergne-Rhône-Alpes, elle ouvrira en septembre 2024.
• Autre temps fort de 2024, la participation du réseau au Salon des maires qui se tiendra du 19 au 21 novembre prochain à Paris. A cette occasion, le réseau dévoilera une offre innovante et collective répondant au problème des îlots de chaleur.
• Enfin, à la fin de l’année 2024 le réseau renouvellera son président puisque le mandat de 3 ans d’Eric Isidro arrivera à son terme.

Grâce à son dynamisme, l’objectif est de passer d’un chiffre d’affaires pour l’ensemble des membres du réseau de 68 M€ en 2023 à 80 M€ à l’horizon 2025. Sur la même période, les effectifs devraient atteindre 400 salariés contre 350 actuellement.