Sepalumic présente son nouveau programme Artisan Créateur

Notre marché évolue, les clients particuliers sont plus informés, de plus en plus en demande d’individualisation et de personnalisation. Devenus « consom’acteurs », ils privilégient le local, l’artisanat et la créativité. Avec cette nouvelle tendance, Sepalumic se doit d’accompagner sa clientèle en anticipant les besoins et en valorisant les savoir-faire. Ce nouveau plan stratégique a pour ambition de mettre en avant l’excellence reconnue de nos clients fabricants-installateurs afin de contribuer au développement de leur présence auprès du grand public.

Présentée à Batimat 2022, la stratégie de Sepalumic a bénéficié d’une nouvelle vision : plus moderne, plus vertueuse et plus proche de ses clients. Elle est le reflet d’un travail collaboratif entre Sepalumic, le client et l’architecte.

Dans la continuité de cette évolution, SEPALUMIC a ainsi pris le parti de déployer le programme ARTISAN CREATEUR dédié aux Fabricant-Installateurs de menuiseries aluminium plus en phase avec cette nouvelle vision de marque. Ce programme a été conçu pour capitaliser sur les atouts de nos clients : savoir-faire, sur-mesure, proximité, travail collaboratif et imagination. La qualité de ses fondamentaux alliés à une situation financière solide leur permettront de faire face aux nombreux défis économiques et conjoncturels rencontrés par le secteur.

Le client au coeur de toutes les attentions

Parce que la valorisation des savoir-faire artisanaux s’inscrit dans l’ADN de SEPALUMIC, elle constitue un leitmotiv qui nous anime. Impulsée par la direction, ce programme favorise la performance et crée une réelle valeur ajoutée pour attirer et fidéliser. « Nous nous recentrons sur notre métier & celui de nos clients, les accompagnons en tant que fournisseur principal et proposons des outils pour les aider à se développer et se différencier de la concurrence. Valoriser l’artisanat est un enjeu d’avenir. Au-delà de l’artisanat, le marché nous impose à plus de responsabilités environnementales et éthiques, c’est pour cela que Sepalumic anticipe l’adaptation à ce marché avec une nouvelle offre de services qui correspond aux exigences de cette évolution et aux attentes du consommateur final. » poursuit Pierre Richard, Directeur Programme Artisan Créateur.

Valoriser le coeur de métier et renforcer l’excellence

Le programme Artisan Créateur vient répondre à la demande des particuliers de pouvoir identifier des artisans de qualité et de confiance au plus proche de chez eux. Ce programme comprend deux niveaux d’adhésions : Artisan Créateur et Artisan Créateur Premium. Pour ce dernier, un plan de développement est établi selon une durée limitée (24, 36 ou 48 mois) pour soutenir la croissance de l’activité de nos clients, les accompagner vers de nouveaux marchés et ainsi grandir ensemble.

Dès lors, le programme Artisan Créateur, en complément d’être ambassadeur de la marque Sepalumic, propose des solutions adaptées et différentes en fonction du niveau d’adhésion :

• des outils de communication dédiés au consommateur final
• une communauté fonctionnant sur le partage d’expériences
• des formations pointues pour les équipes
• un soutien pour le suivi et le développement du point de vente*
• une aide à l’optimisation de la gestion d’entreprise à travers des partenaires externes*
• un accompagnement personnalisé pour mettre en œuvre le plan de développement de l’artisan*

* niveau d’adhésion Artisan Créateur Premium

Enfin, avantage capital de la marque SEPALUMIC, ses équipes internes qui, au quotidien accompagnent chaque client pour faciliter sa réussite. Ensemble, ils œuvrent pour concevoir des espaces de vie uniques, sur-mesure, inspirants et répondant aux besoins de chacun.

« Avec ce programme, nous nous adressons aux fabricants-installateurs, entrepreneurs et motivés, animés par la créativité et dotés d’un fort esprit d’initiative. Ce sont les véritables ambassadeurs de la marque Sepalumic auprès du consommateur final, nous les accompagnons également en mettant en avant leur savoir-faire et l’artisanat au service de cette cible.» explique Quentin Rodde Directeur Marketing Communication et Stratégie Fabricants.

Le programme Artisan Créateur s’inscrit donc comme une nouvelle étape dans la relation de confiance qui unit Sepalumic et ses clients historiques fabricants installateurs. Avant le lancement début 2024 d’une communication B to C inspirante visant à renforcer la notoriété des solutions Sepalumic auprès du grand public et ainsi aider nos clients à se différencier.