KOMILFO

Créé en janvier 2002, le réseau KOMILFO regroupe des sociétés multi-spécialistes. Pas moins de 70 adhérents composent le réseau pour 95 points de vente. Les stores extérieurs, la menuiserie et les fermetures représentent 60% du chiffre d’affaires du réseau.

Un conseiller KOMILFO se déplace donc chez vous afin de répondre facilement à vos attentes. En vous orientant alors vers les produits les plus performants et respectueux de l’environnement, en étant pleinement responsable de la réussite de votre projet. Résultat, chaque intervention est unique et toujours parfaitement adaptée aux besoins du client.

Questions posées à Antoine Le Poulichet, Directeur du réseau KOMILFO

Qu’apporte le réseau à ces professionnels indépendants ?

Le marché, complexe, aura tendance à se concentrer autour de quelques marques fortes. Ceci pour répondre à un consommateur qui évolue vite. Il est donc indispensable d’adopter outils, réponses et solutions adéquats. Seul, ce n’est pas possible. Le métier de nos adhérents est avant tout de gérer leur entreprise, former et encadrer leurs équipes. Le rôle du réseau est donc de leur apporter la valeur ajoutée d’une offre produits adaptée aux besoins, de conditions d’achats optimales, d’un plan marketing efficace, d’un concept de vente étudié. Une surenchère de la promesse client n’est pas gage de confiance. Cette promesse doit se concrétiser dans les produits et services effectifs. Aujourd’hui, c’est le client final qui décide ! Il peut comparer et dire haut et fort comment il juge une prestation. Il faut lui proposer des réponses intelligentes pour se démarquer dans un métier bouleversé par le numérique.

Quel est votre message aux adhérents et prospects ?

Paradoxalement, être indépendant, c’est avoir le choix. Avoir le choix, c’est être fort. Être fort, c’est être uni ! Cela permet alors d’aller plus vite et d’avoir une vision juste du marché et des consommateurs et de prendre solidairement les bonnes décisions pour adopter outils et solutions répondant aux nouvelles attentes. Chez KOMILFO, le besoin du consommateur est cerné grâce au retour d’expérience de ses adhérents qui répondent à leur forte exigence d’expertise et de service. Notre réseau se différencie par cette compréhension des besoins, le fait d’être uni pour apporter des projets et être meilleur au quotidien. Notre enseigne reconnue s’appuie sur notre vision commune et un projet qui fédère tous les adhérents, dans une logique de business porteuse qui met la satisfaction client au cœur de ses décisions.

Retrouvez l’entreprise dans L’Echo des réseaux ou sur le site internet du fabricant